Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI
SERWISU LUKASZWISNIAK.PL

§ 1. Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem lukaszwisniak.pl („Serwis”) jest Łukasz Wiśniak, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą ADVISED Łukasz Wiśniak, z siedzibą przy ul. Berka Joselewicza 3/102, 08-110 Siedlce, NIP: 5321942317 („Administrator”).

2. Z Administratorem można skontaktować się:

a) pocztą elektroniczną: kontakt@lukaszwisniak.pl;

b) pisemnie na adres siedziby Administratora.

3. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

§ 2. Zakres i źródła danych

1. Administrator może przetwarzać dane przekazane dobrowolnie za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej, telefonu lub innych dostępnych kanałów kontaktu, w szczególności:

a) imię i nazwisko;

b) adres poczty elektronicznej;

c) numer telefonu;

d) adres strony internetowej;

e) treść zapytania i informacje dotyczące oczekiwanej usługi;

f) inne dane dobrowolnie przekazane przez użytkownika.

2. Podczas korzystania z Serwisu mogą być automatycznie przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, data i czas wizyty, adres odwiedzonej podstrony, adres strony odsyłającej, rodzaj przeglądarki, system operacyjny, typ urządzenia oraz informacje zapisywane w logach serwera.

3. Administrator nie zamierza pozyskiwać za pośrednictwem Serwisu szczególnych kategorii danych osobowych, o których mowa w art. 9 RODO. Użytkownik nie powinien przekazywać takich danych, jeżeli nie jest to niezbędne.

§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

1. Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

a) obsługi zapytania, prowadzenia korespondencji, przygotowania i przedstawienia oferty usług oraz podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

b) prowadzenia korespondencji, gdy kontakt nie zmierza bezpośrednio do zawarcia umowy albo osoba kontaktuje się w imieniu innego podmiotu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na komunikacji i udzielaniu odpowiedzi;

c) zawarcia i wykonania umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

d) realizacji obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;

e) ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

f) zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa Serwisu, diagnozowania błędów, przeciwdziałania nadużyciom i prowadzenia statystyk technicznych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

g) prowadzenia analityki, mierzenia skuteczności kampanii reklamowych, przypisywania konwersji, tworzenia grup odbiorców, remarketingu oraz personalizacji reklam – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgody użytkownika.

2. W przypadku technologii zapisujących lub odczytujących informacje na urządzeniu użytkownika, które nie są niezbędne do prawidłowego działania Serwisu, Administrator korzysta z nich po uzyskaniu zgody za pomocą narzędzia zarządzania zgodami na pliki cookies.

3. Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających, które byłyby oparte wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych.

§ 4. Dobrowolność podania danych

1. Podanie danych jest dobrowolne.

2. Podanie danych oznaczonych w formularzu jako wymagane jest niezbędne do wysłania zapytania i otrzymania odpowiedzi lub oferty.

3. Niepodanie danych wymaganych może uniemożliwić Administratorowi udzielenie odpowiedzi, przygotowanie oferty albo podjęcie działań przed zawarciem umowy.

§ 5. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z zapytaniem, które nie doprowadziło do zawarcia umowy, będą przechowywane przez okres niezbędny do prowadzenia korespondencji, a następnie nie dłużej niż przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dalsze przechowywanie będzie uzasadnione potrzebą ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

2. Dane przetwarzane w związku z przygotowaniem, zawarciem i wykonaniem umowy będą przechowywane przez okres realizacji umowy, a następnie do czasu upływu właściwych terminów przedawnienia roszczeń.

3. Dane zawarte w dokumentacji księgowej i podatkowej będą przechowywane przez okres wymagany obowiązującymi przepisami.

4. Dane techniczne i logi serwera będą przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji usług hostingowych i potrzeb bezpieczeństwa, co do zasady nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że dłuższe przechowywanie będzie konieczne do wyjaśnienia incydentu lub dochodzenia roszczeń.

5. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przetwarzane do czasu jej wycofania, a następnie przez okres niezbędny do wykazania prawidłowości jej uzyskania lub obrony przed roszczeniami.

6. Dane na poziomie użytkownika i zdarzenia w Google Analytics 4 są przechowywane przez 14 miesięcy. Ustawienie to nie dotyczy standardowych raportów zawierających dane zagregowane.

§ 6. Odbiorcy danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora, w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu, w szczególności:

a) dostawcom hostingu, poczty elektronicznej i infrastruktury informatycznej;

b) podmiotom zapewniającym obsługę techniczną, administracyjną i bezpieczeństwo Serwisu;

c) dostawcom narzędzi do obsługi formularzy i komunikacji;

d) podmiotom świadczącym usługi księgowe, podatkowe, prawne lub doradcze;

e) Google Ireland Limited – w związku z korzystaniem z Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Managera i Google Consent Mode;

f) Usercentrics A/S – w związku z korzystaniem z Cookiebot CMP do zarządzania i dokumentowania zgód użytkowników;

g) organom publicznym i innym podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów.

2. Niektórzy odbiorcy danych działają jako podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora, natomiast inni mogą działać jako odrębni administratorzy danych, zgodnie z warunkami świadczenia poszczególnych usług i ich politykami prywatności.

§ 7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. W związku z korzystaniem z usług globalnych dostawców technologicznych, w szczególności usług Google, dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

2. Przekazywanie danych odbywa się na podstawach dopuszczonych przez RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, uczestnictwa odbiorcy w EU–US Data Privacy Framework albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

3. Informacje o zasadach przetwarzania danych i stosowanych zabezpieczeniach są dostępne w politykach prywatności poszczególnych dostawców.

§ 8. Prawa osób, których dane dotyczą

1. Użytkownikowi przysługuje – na zasadach określonych w RODO – prawo do:

a) uzyskania dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;

b) sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;

c) żądania usunięcia danych;

d) żądania ograniczenia przetwarzania;

e) przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody albo umowy i w sposób zautomatyzowany;

f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;

g) wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie;

h) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

2. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

3. W celu skorzystania z praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem:

kontakt@lukaszwisniak.pl.

4. Administrator może poprosić o przekazanie informacji niezbędnych do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie, jeżeli będzie to konieczne do ochrony danych przed nieuprawnionym ujawnieniem.

5. Skargę można wnieść do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.

§ 9. Pliki cookies i podobne technologie

1. Serwis korzysta z plików cookies i podobnych technologii, czyli niewielkich informacji zapisywanych lub odczytywanych na urządzeniu użytkownika.

2. W Serwisie mogą być wykorzystywane następujące kategorie plików cookies:

a) niezbędne – wymagane do prawidłowego i bezpiecznego działania Serwisu oraz zapamiętania decyzji użytkownika dotyczących prywatności;

b) analityczne – służące do tworzenia statystyk, analizy sposobu korzystania z Serwisu i ulepszania jego zawartości;

c) reklamowe – służące do mierzenia skuteczności kampanii, przypisywania konwersji, tworzenia grup odbiorców oraz, po uzyskaniu wymaganej zgody, prowadzenia remarketingu i personalizacji reklam;

d) funkcjonalne – służące do zapamiętywania ustawień użytkownika lub zapewniania dodatkowych funkcji, jeżeli takie technologie są stosowane.

3. Pliki cookies niezbędne mogą być wykorzystywane bez zgody, gdy są konieczne do prawidłowego działania Serwisu lub dostarczenia funkcji wyraźnie żądanej przez użytkownika.

4. Pliki cookies analityczne, reklamowe i inne technologie opcjonalne są wykorzystywane zgodnie z wyborem dokonanym przez użytkownika w banerze lub panelu zarządzania zgodami.

5. Użytkownik może zaakceptować wszystkie pliki cookies, odrzucić technologie opcjonalne albo wybrać poszczególne ich kategorie.

6. Użytkownik może w dowolnym momencie sprawdzić, zmienić lub wycofać udzieloną zgodę za pomocą ikony ustawień prywatności Cookiebot albo dostępnego w Serwisie odnośnika „Ustawienia cookies”. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej wycofaniem.

7. Serwis może korzystać z następujących narzędzi:

a) Google Analytics 4 – w celu tworzenia statystyk, analizowania ruchu i sposobu korzystania z Serwisu;

b) Google Ads – w celu pomiaru konwersji, oceny skuteczności kampanii oraz, po uzyskaniu odpowiedniej zgody, prowadzenia remarketingu i personalizacji reklam;

c) Google Tag Manager – w celu zarządzania tagami i skryptami wykorzystywanymi w Serwisie;

d) Google Consent Mode – w celu dostosowywania działania tagów Google do wyborów użytkownika dotyczących analityki, reklamy, przesyłania danych reklamowych i personalizacji reklam.

8. W zależności od ustawień zgody i konfiguracji narzędzi Serwis może wykorzystywać w szczególności następujące pliki cookies:

Nazwa / grupa

Dostawca

Cel

Okres działania

Kategoria

_ga

Google Analytics

Rozróżnianie użytkowników i tworzenie statystyk

do 2 lat

analityczne

_ga_<identyfikator>

Google Analytics

Przechowywanie

do 2 lat

analityczne

informacji o stanie sesji i korzystaniu z Serwisu

_gcl_* (np. _gcl_au, _gcl_aw)

Google Ads

Pomiar skuteczności reklam i konwersji

do 90 dni

reklamowe

CookieConsent

Cookiebot CMP (Usercentrics A/S)

 Zapamiętanie wyboru użytkownika dotyczącego poszczególnych kategorii cookies oraz umożliwienie udokumentowania zgody

do 12 miesięcy

niezbędne

9. Dokładny i aktualizowany wykaz plików cookies wykorzystywanych w Serwisie, wraz z informacjami o ich dostawcach, celach i okresach działania, znajduje się w deklaracji cookies generowanej przez Cookiebot. Zakres wykorzystywanych plików może zmieniać się wraz z konfiguracją Serwisu i narzędzi zewnętrznych.

10. Użytkownik może dodatkowo zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie wszystkich plików cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji Serwisu.

§ 10. Zabezpieczenia danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

2. Połączenie z Serwisem jest zabezpieczane z wykorzystaniem szyfrowania SSL/TLS.

3. Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do realizacji określonych zadań.

§ 11. Zmiany Polityki prywatności

1. Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmiany sposobu działania Serwisu, używanych narzędzi, zakresu przetwarzania danych lub obowiązujących przepisów.

2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana w Serwisie wraz z datą ostatniej aktualizacji.